Frank de Blok op LinkedIn: De-nietszeggende-B2B-uitdrukkingen-Bingo. Je herkent ze misschien wel… (2024)

Marketing is als flirten in de kroeg.Je wilt de aandacht van iemand, maar wat wordt je tactiek? Eerst een glimlach, knipoog, een knallende opener? Of vraag je direct om een date?Dat laatste is wellicht wat voorbarig en de slagingskans is vrij miniem. Een voorzichtige glimlach is misschien een beter begin.Marketing werkt eigenlijk niet anders. Je bent continue op zoek naar de juiste tactiek en vorm om onder de aandacht te komen bij je ideale publiek.Alleen in praktijk is deze tactiek nog te vaak gefocust op een directe conversie (direct op date), terwijl je ICP (Ideal Customer Profile) hier helemaal nog niet klaar voor is.Je moet eerst een band opbouwen en vertrouwen zien te winnen: 🔸 Zorg dat je relevant bent 🔸Maak connectie 🔸Val op! 🔸En overspeel vooral niet je hand, door te hard van stapel te lopen!Het is een spel. Waarin je bewust, maar stap-voor-stap, een band opbouwt. In praktijk ontbreekt deze gelaagdheid nog te vaak. Met als gevolg tegenvallende resultaten.Gelukkig brengen de opkomst van Zero-Click Content en Demand Generation hier verandering in. Maar hierover later meer o.a. tijdens de Live Q&A met Aldo Wink op donderdag 4 juli as.

20

2 commentaren

Wat kan B2B leren van B2C?Durf buiten de gebaande paden te denken!B2C-campagnes blinken uit in het inspelen op menselijke gevoelens en emoties. Dit zorgt voor een glimlach of een traan, voor (h)erkenning én het valt op.B2B zou hun publiek ook veel meer kunnen boeien door storytelling en menselijke elementen te gebruiken. Uiteindelijk maken mensen de beslissingen, ook in de B2B wereld.B2C-bedrijven hebben goed begrepen dat deze “human-touch” enorm belangrijk is. En maken gebruik van aantrekkelijke visuals en video's om hun boodschap over te brengen.Kijk eens naar onderstaande voorbeelden van B2C-campagnes en vergelijk ze met die van jezelf. Welke van deze ingrediënten zou je zelf meer kunnen gebruiken?🔸 Humor🔸 Persoonlijke touch🔸 (H)erkenbaarheid🔸 Kleurgebruik🔸 Originaliteit conceptLoop eens een ander rondje, durf van het gebaande pad af te wijken. En laat je inspireren door B2C campagnes.

11

Onze vertrouwde marketing KPI’s moeten op de schop.Veel B2B Marketeers worden hoofdzakelijk afgerekend op het genereren van leads.Maar brengt deze KPI daadwerkelijk het succes van je campagne of contentstrategie in kaart?Persoonlijk denk ik dat het meten van je impact absoluut van belang is. Maar wel met het juiste doel voor ogen.Traditionele leadgeneratie richt zich voornamelijk op het direct converteren van leads. Hierdoor spreek je slechts een klein deel van je potentiële doelgroep aan, namelijk de 3%-5% die mogelijk direct geïnteresseerd is.Je kan je content ook zo inrichten dat je door relevante kennis te delen een expert positie "claimt" in je branche, zonder dat je hier direct gegevens voor vraagt. Hiermee spreek je een doelgroep aan wellicht niet direct geïnteresseerd is, maar mogelijk wel in de toekomst. Zo wordt je doelgroep al snel 40% tot 50% groter.Het succes van deze campagnes meet je heel anders, bijvoorbeeld op interactie, engagement en bereik. Of jouw KPI’s op de schop moeten?Dat ligt uiteraard aan de resultaten. De volgende vragen helpen je hier wellicht bij:🔸 Hoeveel leads zijn er dit jaar gegenereerd?🔸 Hoeveel procent hiervan waren hot- of g-mailadressen?🔸 Werd sales blij van de leads?🔸 Hoeveel procent is een deal geworden?Komt de rekensom op deze vragen negatief uit?Ga dan met management/ directie in gesprek en maak ze bewust van de verandering in B2B-marketing.

22

4 commentaren

Mensen zijn visueel ingesteld.Toch vervallen veel B2B-campagnes in droge content vol technische details en jargon.Daarmee lijken we te vergeten dat zakelijke beslissers ook mensen zijn. Mensen met uitdagingen, problemen, ambities, gevoelens en emoties.Mensen die je meekrijgt met een sterk verhaal.Men gelooft wel dat je goed bent in je vak, of gaat daar op z’n minst vanuit. En die bits en bites komen later wel. Dat hoef je niet te benoemen.Je kan je doelgroep veel beter bereiken op menselijk vlak. 🔸 Visualiseer een verhaal 🔸 Voeg humor toe 🔸 Maak het persoonlijk/ herkenbaar 🔸 Val op! Kies een gekke invalshoek of vorm…Zorg bovenal dat jouw campagne niet lijkt op een handleiding die niemand wil lezen.

19

3 commentaren

Stop met het verzamelen van leads.B2B Marketeers worden afgerekend op oude meetinstrumenten: 🔸 Leads/ MQL’s 🔸 Conversies 🔸 CPC’sContentstrategieën worden hier volledig op afgestemd en afgerekend.Maar de resultaten blijven achter.Hoe zorg je ervoor dat je relevant bent?En hoe meet je dat?Er zijn andere indicatoren nodig om de waarde van je contentstrategie te meten, zoals:𝟏. 𝐄𝐧𝐠𝐚𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭Interacties, leestijd, kijktijd, bereik, impressies en websitebezoeken𝟐. 𝐌𝐞𝐬𝐬𝐚𝐠𝐞 𝐫𝐞𝐜𝐚𝐥𝐥Kan je doelgroep je boodschap reproduceren?𝟑. 𝐂𝐮𝐬𝐭𝐨𝐦𝐞𝐫 𝐛𝐞𝐡𝐚𝐯𝐢𝐨𝐫Waar zit de meeste interactie en vanuit welke kanalen komt dit?Door nieuwe meetinstrumenten te gebruiken, kan je de impact van je contentstrategie in kaart brengen.Waardoor je beter in kan spelen in wat wel en niet werkt voor jouw doelgroep.Hoe meet jij momenteel de impact van je contentstrategie?

30

1 commentaar

Transformeer je content met de storytelling-formule van Disney.Eerlijk toegegeven, het schrijven van een goede verhaallijn kan best uitdagend zijn.Of het nou gaat om een artikel, videoscript of tekst voor je website.Vaak zie je dezelfde valkuilen: 🔸 Te veel details 🔸 Opsomming van feiten zonder verhaal 🔸 Te veel vanuit eigen perspectief 🔸 ⁠LangdradigGelukkig is er een bewezen structuur die helpt bij het maken van een pakkende verhaallijn. Een structuur die overigens in vrijwel alle Disneyfilms wordt toegepast.𝗧𝗵𝗲 𝗛𝗲𝗿𝗼’𝘀 𝗝𝗼𝘂𝗿𝗻𝗲𝘆Als marcom professional kan je dit als volgt toepassen:𝐃𝐞 𝐇𝐚𝐚𝐤Hier draait het niet om jou, maar om je doelgroep (de hero). Je probeert hun aandacht te trekken door op een pakkende manier het probleem dat zij bewust of onbewust ervaren te belichten. In deze fase bepaald je doelgroep of je boodschap relevant is of niet.𝗚𝗶𝗱𝘀/𝗣𝗹𝗮𝗻Dit ben jij! De gids of expert die de hero aan de hand neemt en een plan biedt om zijn of haar uitdagingen op te lossen.𝗨𝗶𝘁𝗱𝗮𝗴𝗶𝗻𝗴𝗲𝗻Op basis van jouw plan/oplossing is de hero in staat om uitdagingen en obstakels te overwinnen.𝗧𝗿𝗮𝗻𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗲Zodra uitdagingen overwonnen zijn, ontstaat er een nieuwe werkelijkheid. Een betere wereld waarin nieuwe skills/oplossingen de hero helpen om verder te komen.𝗥𝗲𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝗮𝘁Het eindresultaat is dat er groei heeft plaatsgevonden en de hero een "beter mens" is geworden en niet in de "oude wereld" is blijven hangen.Komt dit je bekend voor? Dat zou dus goed kunnen.Ga deze fases maar eens na met de verhaallijn van Roodkapje, Assepoester of Shrek in gedachten.----------Ik ben Frank.Wekelijks praat ik over marcom uitdagingen en visuele strategieën.𝗞𝗲𝗲𝗿𝘁𝗷𝗲 𝘀𝗽𝗮𝗿𝗿𝗲𝗻?Laat een comment achter of stuur een DM.

26

2 commentaren

Commerciële beslissers lezen geen whitepapers. Laat staan dat ze hiervoor hun zakelijke gegevens achter willen laten.Ook omdat ze weten dat ze daarna door sales worden nagebeld of in een automatische emailflow terecht komen.En zelfs wanneer er emailadressen worden achtergelaten, zijn dit veelal vage gmail- of hotmailadressen.𝐍𝐨𝐧-𝐠𝐚𝐭𝐞𝐝 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐞𝐧𝐭Traditionele B2B lead generatie campagnes werken niet meer en moeten dus anders worden ingericht. In mijn optiek van gated content naar non-gated content.Hierdoor verschuift het zwaartepunt van het binnenhalen van emailadressen in ruil voor een “gratis” download (gated content), naar het aantrekken, vasthouden en boeien van het juiste publiek.Je wilt gezien worden als Though Leader in jouw branche en deelt waardevolle kennis zonder dat je hier gegevens voor terugvraagt (non-gated).𝐂𝐨𝐧𝐭𝐞𝐧𝐭𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞𝐠𝐢𝐞Je zal daarnaast op zoek moeten naar een betere vorm om commerciële beslissers te bereiken.Daarbij is het altijd goed om terug te vallen op 3 basisvragen: 1. Welk probleem los je voor de doelgroep op? 2. Hoe kan je dit het beste communiceren? In welke vorm? 3. Via welk kanalen kan je de doelgroep bereiken?Na het beantwoorden van deze vragen, bepaal je pas welke content het beste past bij je doelgroep (in dit geval beslissers).Gebruik jij nog wel gated content en whitepapers? Deel gerust je mening, ik ga graag het gesprek met je aan.----------Ik ben Frank.Wekelijks praat ik over marcom uitdagingen en visuele strategieën.Keertje sparren?Laat een comment achter of stuur een DM

36

7 commentaren

Drie cruciale fases van een Visuele Content Strategie.Hoewel organisaties overtuigd zijn van visuele communicatie, vallen resultaten nog regelmatig tegen.De oorzaak is dat 75% van het proces wordt overgeslagen.Er wordt te snel overgegaan op de uitvoering, terwijl er eerst belangrijke keuzes gemaakt moeten worden.Te beginnen bij het bepalen van richting….1. 𝐕𝐢𝐬𝐮𝐞𝐥𝐞 𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞𝐠𝐢𝐞Welke boodschap wil je overbrengen? Op wie en vooral met welk doel? Maak kaders per doelgroep, bijvoorbeeld; medewerkers, klanten, zakenpartners, stakeholders etc.Of maak onderscheid op basis van toepassing; interne communicatie, klantcommunicatie, branding, werving, onderzoek etc.2. 𝐒𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞𝐠𝐢𝐬𝐜𝐡 𝐝𝐞𝐬𝐢𝐠𝐧Maak een visueel plan. Kies per doelgroep of toepassing de juiste visuele vorm (video, animatie, grafisch design en/ of foto).Zo wil je een wervingscampagnes waarschijnlijk persoonlijk overbrengen en gebruik je liever echte mensen (video of foto). Terwijl je voor het uitleggen van een complex verhaal waarschijnlijk eerder zal kiezen voor animatievideo of een grafische weergave.Kies daarnaast per uiting de juiste kanalen voor verspreiding (social, adverteren, website, intranet, email).3. 𝐂𝐫𝐞𝐚𝐭𝐢𝐞In deze fase ga je pas over op de uitvoering. Bedenk op basis van de doelgroep, het doel (stap 1), de vorm en kanalen (stap 2) welke format het beste bij de boodschap past. Hierbij kan je denken aan; een portretvideo, brandvideo, explainervideo, videoadvertentie, teaser, infographic etc.Bepaal vervolgens wat je in-house kan produceren en waarvoor externe partner nodig zijn. Het is geen probleem om met meerdere partners te werken, als er maar gewerkt wordt op basis van de keuzes en richting vanuit de eerste twee fases. Begin dus vooral bij het begin als je op een effectieve manier aan de slag wilt met visuele communicatie.---------------------------------Ik ben FrankWekelijks schrijf ik over marcom uitdagingen en visuele content strategieën.Keertjes sparren?Stuur een DM of laat een comment achter.

13

De 2 redenen dat IT marketeers hun doelgroep niet bereiken1 = insteek2 = vormLaten we beginnen met de insteek.B2B marketing is enorm in ontwikkeling, alleen wat je ziet is dat veel online campagnes nog op de traditionele Lead Generatie manier worden ingericht.Traffic genereren naar een landingspagina, daar informatie delen en een gratis download beschikbaar stellen in ruil voor gegevens (naam en email).𝗛𝗲𝘁 𝗽𝗿𝗼𝗯𝗹𝗲𝗲𝗺?Steeds minder mensen zijn bereid om hun gegevens achter te laten. Niet persé omdat ze geen interesse hebben, maar op dat moment nog niet bereid zijn om in een geautomatiseerde mailstream of sales follow-up terecht te komen.Dan over de vorm…Daarnaast wordt als contentvorm meestal gekozen voor dikke digitale documenten (whitepapers, ebooks, case studies etc.), emails of 12-in-een-dozijn stockfoto’s ❌❌❌Maar in een wereld die bol staat van informatie en reclameblindheid hoogtijdagen viert, zie je dat je doelgroep vaak niet bereid is om informatie op deze manier te consumeren. Dit betekent wederom niet persé dat er geen interesse is. Maar in de meeste gevallen is er vooral niet de juiste vorm gekozen, om in deze fase online klanten voor je merk te interesseren.In mijn optiek zou je er als IT marketeer dus goed aan doen om grondig na te denken over de vorm en insteek van je online campagnes. Want als je het mij vraagt wordt juist daar het verschil gemaakt.---------Ik ben Frank 👋Wekelijks schrijf ik over marcom uitdagingen en visuele content strategieën.Meer weten? DM of laat een comment achter.

19